Независимая экспертиза пылесоса относится к разряду товароведческих экспертиз и выполняется на основании договора между заказчиком и экспертной организацией. Инициатором проведения независимой экспертизы может быть потребитель или продавец.
В рамках правильного порядка приема претензий от потребителей, продавец обязан выполнить независимую экспертизу за свой счет. В случае разногласий между сторонами, потребитель может заказать независимую экспертизу пылесоса самостоятельно, при обнаружении производственных дефектов взыскать судебные и экспертные расходы через суд.
Какой существует порядок подачи жалобы в суд
До подачи иска и ходатайства о назначении судебной экспертизы, вы должны обратиться к продавцу и предъявить претензию в письменном виде. При отказе в удовлетворении претензии без оснований, потребитель обращается в Общество защиты прав потребителей, при отсутствии адекватного разрешения спорной ситуации, потребитель подает иск в суд. Только в таком порядке, судом будет принято и удовлетворено ходатайство и назначена судебная экспертиза.
Существует судебная и досудебная экспертиза. Наши эксперты проводят судебную экспертизу, экспертное заключение имеет юридический статус и может быть использовано для защиты прав потребителя.
- Как выполнить экспертизу:
- Обратиться к экспертам Бюро Независимых Экспертиз и описать сложившуюся ситуацию.
- Заключить договор с бюро и сформулировать основные вопросы для проведения экспертизы.
- Предоставить объект для исследования, техническую документацию, чек и гарантийный талон.
Богатый опыт и практика в области экспертиз позволит специалисту порекомендовать вид независимой экспертизы пылесоса исходя из обстоятельств дела, также его перспективности ожидаемого результата. Консультация с экспертом в индивидуальном порядке, поможет найти оптимальный выход в сложившейся ситуации.
