Современная аудиотехника, основанная на цифровых технологиях при довольно малых габаритах отдавать высококачественные выходные сигналы. Качество звука зависит не только от носителя записи, но и от усилительного устройства и качества воспроизводящих колонок. Современные цифровые аудиосистемы позволяют записывать и воспроизводить высококачественные аудиозаписи и в случае обнаружения искажений в аудиозаписях можно нести купленную аппаратуру назад в торговое предприятие, продавшее негодный товар.

Как проводится экспертиза аудиоаппаратуры в магазинах?

При предъявлении претензий продавцам по поводу некачественной аудиоаппаратуры, обычно следует предложение провести «независимую» экспертизу прибора прямо в торговой организации, тут надо помнить одно то, что никакая независимая экспертная организация не работает на территории торговых заведений. Все экспертизы, проводимые в магазинах, осуществляются продажными экспертами, имеющими коммерческую зависимость от магазина, в котором они работают.

Когда можно обращаться в независимую экспертную организацию?

При возникновении такой ситуации необходимо самостоятельно обратиться в нашу независимую экспертную организацию НП «Федерация Судебных Экспертов» и провести экспертизу сложной бытовой техники по заявке потребителя.

Кто проводит независимую экспертизу аудиоаппаратуры?

Независимая экспертиза аудиотехники проводится экспертами являющимися специалистами в области электроники имеющими высшее профильное образование. Лаборатории для исследования аудиоаппаратуры оснащены сложными современными приборами, позволяющими определять качество звука и выявлять производственные дефекты любой аудиоаппаратуры.

Какие полномочия имеют наши независимые эксперты?

Наши эксперты имеют полномочия проводить экспертизы аппаратуры находящейся на гарантии и при вскрытии могут определить наличие признаков проведённого постороннего вмешательства в первоначальную целостность исследуемой аудиоаппаратуры, а также выявить действительно производственные дефекты.

Для чего передаются в суд результаты проведённой экспертизы?

После проведения независимой экспертизы аудиоаппаратуры экспертами составляется акт и заключение и передаётся в суд. На заседании суда эксперт осуществляет поддержку доказательности проведённой независимой экспертизы аудиоаппаратуры и добивается вынесения по данному вопросу справедливого решения. Суд выносит обычно в таких процессах решения с пользой для истца, так как в данном случае нарушены права потребителя.

Каковы результаты судебного процесса?

В результате, испорченный аудио аппарат или заменяется на аналогичный прибор, или покупателю возвращаются деньги в полном объёме. Магазин также компенсирует потребителю все расходы, связанные с проведением независимой экспертизы и издержками судопроизводства.