Так как в жизни следует быть готовым к любой внештатной ситуации, а потому нужно знать, как и что делать в той или иной ситуации. Так, приобретая в магазине нужные вам вещи, стоит быть готовым встретиться с браком или просто небрежным исполнением. В данном случае нужно вернуть покупку в магазин для ее обмена или возврата денег.

В том случае, когда продавец не хочет принимать, то рекомендуется провести независимую экспертизу некачественного товара, обратившись в компанию АНО «Бюро Независимых Экспертиз», где не только тщательно обследуют товар, но и дадут заключение, с которым можно будет смело отправляться не только в магазин, но и в суд для разрешения вопроса.

Для чего нужна экспертиза товара

Если во время попытке вернуть некачественный товар, продавец может начать убеждать, он купил качественное и в случившемся будет виноват только сам. Кроме того, существует список сложных товаров, для определения неисправности которых требуется провести независимую экспертизу некачественного товара. Стоит помнить, что в случае выявления брака, Закон о правах потребителя будет на вашей стороне.

Почему нужна именно независимая экспертиза

Стоит помнить, что имеется список товаров, возврат которых возможен только через проведение экспертизы. В этом плане продавец может сам назначить такую экспертизу, а может предложить вам пройти ее самостоятельно. В том случае, если было написано заявление в суд, то такая независимая экспертиза некачественного товара будет проведена по решению судебной инстанции.

При этом стоит помнить, что магазин будет стараться доказать, что именно вы испортили приобретенную вещь, в то время как независимый эксперт будет непредвзято проводить исследования и даст точную и независимую оценку ситуации.