Правила проведения независимой экспертизы товарно-материальных ценностей обусловлены сложившимся в течение многих лет и даже десятилетий порядком действий товароведов, принятыми среди них методико-теоретическими подходами.
Схема реагирования
Бюро Независимых Экспертиз подключается лишь в том случае, если между потребителем и продавшей организацией (изготовителем, импортёром, сборщиком) возникают определённые разногласия насчёт причин дефекта. Или же, как вариант, познаний и навыков всех означенных лиц недостаточно, чтобы установить таковую причину.
Как всё обычно происходит
Правила проведения независимой экспертизы и конкретная практика их применения состоят в том, что вначале продавец или иная организация вправе изъять товар у покупателя с целью оценить его качество. Сделано это может быть как самими сотрудниками торговой организации, так и в сервисных мастерских.
Лишь затем может быть начато собственно проведение специального исследования. Правилами проведения независимой экспертизы допускается запрашивание у суда возможности провести экспертизу в конкретном учреждении, у кого-либо персонально. Все стороны и все участвующие в деле могут отводить эксперта, а также выдвигать ходатайства об организации повторных, комплексных и иных видов специального исследования.
В правилах проведения независимой экспертизы, определяемых действующим законодательством, все затраты на судебные исследования являются обязанностью продавцов, изготовителей, импортёров, сборщиков и поставщиков. Но лишь в тех случаях, когда не завершился ещё гарантийный срок.
При истечении его потребитель в полной мере ощущает тяжесть материальной ответственности за судебные издержки.
