Наше Бюро Независимых Экспертиз может проводить очень сложные и разнообразные исследования. Например, товарное исследование. Оно необходимо, если покупатель и продавец расходятся между собой в оценке причин появления дефектов, если они не могут на основе собственных знаний установить их и прийти к согласию о величине ущерба.

Первые шаги

Проведению независимой экспертизы товара всегда предшествует обращение к производителю или продавцу, которые организуют предварительную оценку нужного предмета. Если впоследствии автономное от торговых организаций заключение покажет иной результат, то это вполне веское обоснование для назначения судейской экспертизы.

Если потребитель инициирует проведение независимой экспертизы товара, он несёт все затраты, связанные с этим процессом. Ничего удивительного: ведь это ЕГО интересы, и только ему же надлежит заботиться об обеспечении их.

Обязательно нужно помнить

Лучше всего заранее уведомить продавца о своём намерении, и предложить ему присутствовать на проведении независимой экспертизы товара. Такое предложение поможет вам отстоять свои интересы и при этом снизить недоверие, которое мог бы использовать продавец для отстаивания своих позиций.

Настоящие эксперты, готовя заключения, всегда ориентируются только на законодательные положения, собственные профессиональные знания, опыт работы и конкретные факты. Неизменно высокий уровень подготовки и отличная слаженность проводимых действий — вот наша неотъемлемая позиция, для достижения которой мы прилагаем все возможные усилия.

Высокая эффективность исследований и качественно написанные заключения обеспечивают весь спектр возможностей для доказательства правоты вашей позиции любым способом.