Здравствуйте. Вас беспокоит организация ООО «Э………….». Наша ситуация заключается а следующем: мы приобрели у компании, находящейся в другом городе стол универсальный для обработки медных электротехнических шин. У данного инструмента уже через 2 месяца появились различные неполадки. Инструмент был отправлен транспортной компанией обратно в сервисный центр завода — изготовителя, где его отремонтировали и переправили нам обратно с пометкой, что поломки были по большей части по нашей вине. Как только мы начали после прихода стола работать на нем, выявились вновь нарушения работы данного оборудования. Нами было отправлено в сервисный центр завода -изготовителя видео с отснятыми нарушениями работы. На данный запрос был получен ответ: необходимо вновь отсылать инструмент в сервисный центр, что нас категорически не устраивает. Вопрос к Вам: может ли Ваша компания сделать независимую экспертизу данного оборудования, если да — то какие сроки, стоимость, и что требуется с нашей стороны. Название оборудования: Стол универсальный с комплектом шинообрабатывающего оборудования ( СШО) . Производитель компания КВТ.
Заранее спасибо. Ждем ответа.
0 ответ