Добрый день!
Вот моя история:
> 25.10.2022 во время просмотра видео в формате высокой четкости на ПК
> через видеокарту, появились артефакты изображения, через несколько секунд произошла перезагрузка компьютера.
> Видеосигнал перестал поступать от видеокарты на монитор.
> При осмотре видеокарты следов порчи элементов сам не обнаружил.
> 30.10.2022 Видеокарта Palit была сдана для проведения гарантийного обслуживания в магазин ……….
> 28.11.22 мною был получен акт об отказе в гарантийном обслуживании, по причине «нарушения правил эксплуатации».
> При осмотре видеокарты, мною было выявлено:
> — следов разборки/вскрытия видеокарты нет (гарантийная пломба не тронута, остальные болты без следов снятия).
> 25.12.2022 мною была написана претензия, в которой я требую принять карту на гарантийное обслуживание в связи с несогласием с актом об отказе в гарантийном обслуживании от 28.11.2022.
Хочу обратиться в суд, мне нужна независимая экспертиза, т.к. уверен, что моей вины в выходе из строя видеокарты нет. Нужна экспертиза.
Сколько она будет стоить и в какие сроки осуществляется?
Здравствуйте, уважаемый Александр!
Благодарим за обращение в наш центр технических экспертиз.
Мы предлагаем профессиональные услуги по экспертизе всех видов персональных компьютеров, планшетов, ноутбуков, смартфонов и других мобильных устройств.
Вы можете заказать у нас экспертизу как в рамках судебного процесса, так и в частном порядке.
Минимальная стоимость экспертизы в частном порядке начинается от 5000 рублей и охватывает упрощенный формат услуги.
Это включает базовую диагностику и составление экспертного заключения без необходимости вскрытия устройства.
Если вам требуется более глубокий и расширенный анализ, стоимость составит 16000 рублей.
Это может включать детальное исследование внутренних компонентов устройства и выявление скрытых неисправностей.
Подробнее о ценах наших услуг вы можете узнать здесь: https://bneks.ru/ceny/
Судебные экспертизы требуют особого подхода, поскольку могут включать значительно больший объем работ и более сложные задачи, что, соответственно, повлияет на их стоимость.
В таких случаях мы рекомендуем предварительную консультацию с нашими экспертами для обсуждения всех деталей.
Помимо технических услуг, мы предлагаем профессиональную юридическую поддержку.
Если вам понадобится правовая помощь, наш юридический департамент готов защитить ваши интересы в суде.
Узнать больше о наших юридических услугах вы можете здесь: https://bneks.ru/yuridicheskoe-soprovozhdenie/
Ждем вашего обращения для уточнения деталей или назначения встречи в нашем офисе.