Нужна экспертиза телевизора

Сергей
6 месяцев назад

Добрый вечер, у меня такой вопрос. По гарантии поменяли экран телевизора самсунг, но после установки нового экрана качество изображения искажено, картинка не четкая, цвета не насыщенные.возможно ли провести экспертизу , соответствует ли установленный новый экран тем характеристикам, по которым я приобрела этот телевизор. Спасибо

1 ответ
Независимая экспертиза
Админ. 7 месяцев назад

Здравствуйте, Сергей!
Благодарим за обращение в нашу экспертную организацию.
Для того чтобы установить, соответствует ли установленный новый экран тем характеристикам, которые были у вашего телевизора при покупке, мы рекомендуем следующие шаги:
Ваш первый шаг должен быть связь с официальным сервисным центром Samsung, где производилась замена экрана.
Объясните им вашу проблему и запросите информацию о характеристиках нового экрана.
Возможно, эксперты из сервисного центра могут предоставить вам техническую документацию на экран и объяснить, соответствуют ли они характеристикам вашего телевизора.
Если вам предоставят технические характеристики нового экрана, сравните их с теми, которые указаны в документации к вашему телевизору, а также на официальном веб-сайте Samsung.
Обратите внимание на разрешение экрана, цветовую гамму, яркость и другие важные параметры.
Если вы убедились в несоответствии характеристик, подготовьте официальный запрос на проведение экспертизы экрана у независимой экспертной организации.
В этом запросе укажите все подробности вашей ситуации, включая номер модели телевизора, серийный номер нового экрана, и другие важные данные.
Вы можете обратиться к независимой экспертной организации или специализированной лаборатории, которая имеет опыт в проведении подобных экспертиз.
Они смогут провести проверку нового экрана и дать вам объективное заключение относительно его соответствия заявленным характеристикам.
Для получения дополнительной информации о наших услугах, ценах и записи на консультацию, пожалуйста, перейдите по следующим ссылкам:
Стоимость наших услуг: https://bneks.ru/ceny/
Наши контакты: https://bneks.ru/kontakty/