Нужна экспертиза мобильного телефона

Кирилл
1 месяц назад

Здравствуйте, в октябре 2021г. отдавал смартфон (Samsung A7 2021) в сервисный центр для замены дисплея на платной основе, в наряд-заказе ничего не было сказано про деформацию корпуса, после получения, новый дисплей, снизу, имел небольшой ход при нажатии на него, тоесть продавливался, я не придал этому значения, в апреле этого года у телефона начал отключаться дисплей, 16.04.2022 сдал его в сервис на гарантийный ремонт с первоначальной диагностикой, при приёме в сервисе обнаружили дефект корпуса, а именно что он погнут. Сам я его не гнул, относился бережно эти пол года. Может ли экспертиза выявить тот факт что телефон был деформирован при ремонте в сервисном центре полгода назад или уже позно куда либо обращаться?

1 ответ
Независимая экспертиза
Админ. 2 года назад

Здравствуйте, Кирилл!
Благодарю вас за обращение в наш экспертный центр. Понимаем ваше беспокойство по поводу состояния вашего телефона.
Для точной диагностики и возможности определения проблемы, предлагаем личную встречу в нашей лаборатории.
Наши специалисты проведут необходимые исследования вашего устройства и предложат возможные варианты решения.
Такие действия требуют осмотр на месте, чтобы точно определить характер повреждений и предложить наиболее эффективные методы восстановления функциональности вашего телефона.
Минимальная стоимость подобной экспертизы составляет 15,000 рублей.
Для уточнения более детальной информации о стоимости услуг, пожалуйста, посетите нашу страницу: https://bneks.ru/ceny/
В случае, если вам потребуется дополнительная юридическая поддержка, наш юридический отдел готов предложить свои услуги, особенно если проблема связана с нарушением ваших прав как потребителя.
Более подробная информация о наших юридических услугах доступна здесь: https://bneks.ru/yuridicheskoe-soprovozhdenie/
Пожалуйста, приходите к нам по адресу: город Москва, Кожевнический проезд, дом 3, 2 этаж.
Мы работаем с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00, без перерывов на обед.
Надеемся на скорую встречу, чтобы как можно скорее помочь вам решить возникшую проблему.