Аркадий
5 месяцев назад

Здравствуйте! Купили холодильник, и при его работе сразу стали чувствовать недомогание, а именно: бессонница, головная боль, повышенное давление. Причем перечисленные симптомы стали чувствовать все члены семьи одновременно, а при отключении холодильника перечисленные недомогания прекратились так же у всех одновременно. Что делать в этой ситуации, куда обратиться за помощью?

1 ответ
Судебная экспертиза
Админ. 5 месяцев назад

Здравствуйте, Аркадий!
Благодарим за обращение в нашу экспертную организацию.
В данной ситуации, когда использование холодильника вызывает физические недомогания у всех членов семьи, важно принять следующие шаги:
— Отключите холодильник.
Сначала отключите холодильник, чтобы прекратить негативное воздействие на здоровье ваших близких.
— Обратитесь к врачу.
Симптомы, которые вы описали (бессонница, головная боль, повышенное давление), требуют медицинской оценки.
Обратитесь к врачу или семейному терапевту для проведения обследования и консультации по состоянию здоровья.
— Сохраните доказательства.
Сохраните документацию о покупке холодильника, гарантийные документы и любые другие доказательства связи между его использованием и вашими недомоганиями.
Это может быть полезно при дальнейших действиях.
— Свяжитесь с производителем или продавцом.
После медицинской консультации обратитесь к производителю холодильника или магазину, где вы его приобрели.
Поделитесь своими проблемами и докажите, что они связаны с использованием устройства.
Возможно, это приведет к замене или возврату товара.
— Обратитесь в Роспотребнадзор.
Если ваши обращения к производителю или продавцу не привели к удовлетворительному результату, вы можете обратиться в Роспотребнадзор (Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей).
Они могут провести проверку и предпринять меры по обеспечению безопасности потребителей.
Важно внимательно следить за своим здоровьем и действовать в соответствии с рекомендациями врачей и Роспотребнадзором.
Для получения дополнительной информации о наших услугах, ценах и записи на консультацию, пожалуйста, перейдите по следующим ссылкам:
Стоимость наших услуг: https://bneks.ru/ceny/
Наши контакты: https://bneks.ru/kontakty/