Каждый знает, что поступающая на рынок или созданная по заказу частного лица программа любого назначения должна быть максимально качественной и работоспособной. А для достижения данной цели необходимо выявить и ликвидировать все ошибки, имеющиеся в новом программном продукте. Производится тестирование на ошибки вручную и отнимает очень много времени.

Поскольку создание программного продукта по индивидуальным заказам частных и юридических лиц сегодня не является редкостью, многие пользователи также сталкиваются с проблемой, которая заключается в наличии ошибок в составе продукта. То есть, пользователь производит заказ по разработке программы для собственных нужд, и через какое-то время получает готовый заказ.

Однако через некоторое время выясняется, что готовая программа вовсе не так хороша, как расхваливает ее разработчик. Пользуясь неопытностью клиентов, программист может «спихнуть» им ПО, которое работает некорректно. Или фактически не работает в целом, то есть, не выполняет своих первоочередных задач. Что же предпринять, если вам попался такой продукт?

Отладка и тестирование программного продукта

В такой ситуации имеет смысл обратиться в специализированную компанию для установления имеющихся ошибок. В большинстве случаев для тестирования продукта применяется метод отладки. Он достаточно сложен и длителен в исполнении, однако позволяет добиться максимальных результатов.

Под отладкой подразумевается процедура, направленная на локализацию ошибки, ее выявление и устранение. В целом, процесс состоит обычно из нижеследующих этапов:

• начало тестирования – запуск ПО;
• изучение кода ошибки, если таковая выявлена в процессе отладки;
• выявление локации ошибки;
• выявление причин, которые обеспечили ее возникновение;
• если речь идет о разработчике, то устранение погрешности;
• новое тестирование.

Зачем обращаться в стороннюю компанию для проведения тестирования, если обо всем можно договориться с исполнителем заказа? Ответ прост – договориться в досудебном порядке можно далеко не всегда. А обращение в такую компанию необходимо для получения письменного заключения специалиста и отстаивания своих прав в суде.