Работа скорой и неотложной медицинской помощи сопряжена с определенными сложностями различного характера, которые тем или иным способом отражаются на работе врачей и медицинского персона, что приводит к допущению ряда типичных ошибок.

Ошибки при оказании первой медицинской помощи представляют собой неверные действия либо бездействия врача или персонала, которые могут привести к ухудшению состояния пациентов или летальному исходу.

Классификация ошибок, допускаемых при оказании первой медицинской помощи

Изучение и анализ врачебных ошибок направлен на их минимизацию и предотвращение. Эти исследования позволяют выявить часто встречающиеся ошибки и определить возможности их предотвращения.

Результатом такого анализа стала классификация ошибок по следующим группам:

• ошибки диагностического характера;
• лечебные;
• тактические;
• деонтологические.

Диагностические ошибки

В основе этой группы ошибок лежат сопутствующие основному заболеванию болезни, которые не распознаются в ходе первичного осмотра больных, в связи с ограниченным количеством времени на исследование, отсутствием диагностического оборудования и отсутствием необходимых условий для проведения качественной и всесторонней диагностики.

Лечебные ошибки

Эти ошибки зачастую вызваны неправильной диагностикой, а следовательно, неправильного выбора способа и тактики лечения. Также к этой категории относятся неправильные действия врачей и медперсонала, например, несвоевременное введение препаратов, неверная дозировка, ошибки при выполнении медицинских манипуляций.

Тактические ошибки

Они обусловлены плохой организацией мобильной медицинской помощи, частой нехваткой медикаментов, плохим диагностическим оборудованием или его отсутствием. А также невозможностью оперативной госпитализации в специализированные медицинские учреждения.

Деонтологические ошибки

Эти ошибки выражаются в том, что врачу и медперсоналу не удается установить контакт с пациентами и их родственниками.