Когда во время капитального ремонта крыши залило квартиру, необходимо провести ряд действий для фиксации ущерба и дальнейшего возмещения. Вот пошаговое руководство:
1. Документирование ущерба
- Фотографии и видео: Сразу после обнаружения затопления сделайте фотографии и видео всех повреждений. Это могут быть мокрые стены, потолок, пол, поврежденная мебель и техника.
- Записки и акты: Запишите дату и время происшествия. Постарайтесь собрать свидетельства от соседей или работников, которые могут подтвердить факт затопления.
2. Уведомление ответственных лиц
- Управляющая компания: Сообщите о произошедшем в управляющую компанию. Они должны составить акт о затоплении.
- Подрядчик: Если ремонт крыши осуществлялся подрядной организацией, уведомите их также. Они могут быть ответственными за причиненный ущерб.
3. Составление акта о затоплении
- Акт осмотра: Представители управляющей компании или ТСЖ должны составить акт осмотра повреждений. Убедитесь, что в акте подробно описаны все повреждения.
- Подписи: Акт должен быть подписан всеми участниками осмотра, включая вас как пострадавшую сторону.
4. Независимая экспертиза
Для точной оценки ущерба и получения официального заключения обратитесь в одну из следующих компаний:
- АНО «Центр строительных экспертиз»:
- Сайт: strexp.ru
- Союз «Федерация судебных экспертов»:
- Сайт: fse.ms
- АНО «Центр технических экспертиз»:
- Сайт: tehexp.ru
- АНО «Центр судебных экспертиз»:
- Сайт: centrexp.ru
5. Юридическая помощь
- Юрист: Если подрядчик или управляющая компания отказываются признавать свою вину или возмещать ущерб, обратитесь к юристу. Он поможет составить претензию и подать иск в суд.
6. Страховая компания
- Страховой полис: Если ваша квартира застрахована, уведомите страховую компанию о произошедшем. Предоставьте им все документы, включая акт осмотра и заключение независимой экспертизы.
Действуйте оперативно, документируйте все доказательства и не стесняйтесь обращаться за профессиональной помощью, чтобы максимально защитить свои интересы и получить справедливое возмещение ущерба.
Бесплатная консультация экспертов
Здравствуйте! Проживаю на последнем этаже многоквартирного дома, 2012 г.п. С 2015 г. крыша в доме…
Здравствуйте! Какие документы обязан иметь эксперт для проведения строительно-техническая экспертизы по вопросу признания жилого помещения…
Заказал в компании ДоМастер строительство дачного дома из бруса. Уже готов фундамент - столбчатый (мелкозаглубленный).…
Задавайте любые вопросы