Проверка состояния телефона специалистом относится к товароведческой экспертизе. Ее может провести специалист не только государственной, но и независимой лицензированной компании, прошедшей государственную аккредитацию и получившей лицензию на право проведения экспертиз данного профиля.
Сегодня многие готовы обратиться к услугам независимых специалистов, но не знают, где делают независимую экспертизу телефона.
Как заказать независимую проверку
Независимую экспертизу телефона могут провести специалисты независимой лицензированной компании после оформления заявки, которую можно оформить:
- на сайте компании;
- связавшись со специалистами по телефону;
- лично оформить ее, посетив офис компании.
Для запуска процедуры исследований необходимо оформить договор с компанией, где оговариваются предварительные сроки проведения экспертизы и ее ориентировочная стоимость. Окончательно она будет рассчитана после завершения работ, с учетом сложности, срочности и их объемов.
Что изучит эксперт
После заключения договора независимый эксперт должен получить на руки телефон для анализа его состояния, который проводится следующим образом.
- Специалист проводит визуальный осмотр:
- определяется, имеются ли на корпусе аппарата следы внешних механических повреждений: вмятины, царапины, сколы и другие;
- проходит сверка идентификационных данных;
- проверяется состояние аккумуляторной батареи (внешний осмотр);
- осуществляет контроль индикаторов влажности, расположенных под крышкой аппарата.
- Проверяется, находится ли телефон в работоспособном состоянии:
- проверка работы аппарата при подключении зарядного устройства, что сразу проверяется исправность «зарядки»;
- проверка работы телефона в автономном режиме;
- проверка работоспособности с SIM-картой.
- При обнаружении недостатков в работе аппарата производится его вскрытие, после чего изучается его внутреннее состояние. В частности, проверяется наличие внутри инородных частиц или следов попадания влаги, характеризующееся:
- потеками,
- окрашиванием индикаторов;
- наличием коррозии на внутренней части корпуса аппарата.
Данный вид осмотра проводится визуально, а также с использованием соответствующего инструментария.
- Если никаких внешних повреждений не обнаружено, проводится проверка программного обеспечения. Для этого используется тестирование карты памяти на предмет его «перешивания» или наличия вредоносного ПО.
- При обнаружении сбоев в работе АКБ аппарата, производится тестирование аккумуляторной батареи с помощью мультиметра.
В ходе экспертных исследований специалист выявляет причины некачественной работы телефона, которые могут быть:
- результатом производственного брака различного происхождения;
- неправильной эксплуатацией потребителем приобретенного товара.
Результаты исследований независимый эксперт анализирует, обобщает и делает соответствующие выводы. Если некачественная работа телефона связана с производственным браком, специалист проведет расчет нанесенного ущерба для предъявления претензий в суде.
Бесплатная консультация экспертов
Возможно ли провести психологическую экспертизу видеозаписи разговора с трехлетним ребенком?
В городе Красноярск есть возможность провести экспертизу камня (розовый сапфир)? Какие необходимо документы для этого…
Прошу рассмотреть возможность проведения экспертизы построенного газопровода низкого давления по улице 50 лет Победы от…
Задавайте любые вопросы