Бюро независимых экспертиз Федэкспертиза
Бюро независимых экспертиз "Федэкспертиза" Москва и Московская область
Компьютерная экспертиза

Где делают независимую экспертизу телефона

Проверка состояния телефона специалистом относится к товароведческой экспертизе. Ее может провести специалист не только государственной, но и независимой лицензированной компании, прошедшей государственную аккредитацию и получившей лицензию на право проведения экспертиз данного профиля.

Сегодня многие готовы обратиться к услугам независимых специалистов, но не знают, где делают независимую экспертизу телефона.

Как заказать независимую проверку

Независимую экспертизу телефона могут провести специалисты независимой лицензированной компании после оформления заявки, которую можно оформить:

  • на сайте компании;
  • связавшись со специалистами по телефону;
  • лично оформить ее, посетив офис компании.

Для запуска процедуры исследований необходимо оформить договор с компанией, где оговариваются предварительные сроки проведения экспертизы и ее ориентировочная стоимость. Окончательно она будет рассчитана после завершения работ, с учетом сложности, срочности и их объемов.

Что изучит эксперт

После заключения договора независимый эксперт должен получить на руки телефон для анализа его состояния, который проводится следующим образом.

  • Специалист проводит визуальный осмотр:
  • определяется, имеются ли на корпусе аппарата следы внешних механических повреждений: вмятины, царапины, сколы и другие;
  • проходит сверка идентификационных данных;
  • проверяется состояние аккумуляторной батареи (внешний осмотр);
  • осуществляет контроль индикаторов влажности, расположенных под крышкой аппарата.
  • Проверяется, находится ли телефон в работоспособном состоянии:
  • проверка работы аппарата при подключении зарядного устройства, что сразу проверяется исправность «зарядки»;
  • проверка работы телефона в автономном режиме;
  • проверка работоспособности с SIM-картой.
  • При обнаружении недостатков в работе аппарата производится его вскрытие, после чего изучается его внутреннее состояние. В частности, проверяется наличие внутри инородных частиц или следов попадания влаги, характеризующееся:
  • потеками,
  • окрашиванием индикаторов;
  • наличием коррозии на внутренней части корпуса аппарата.

Данный вид осмотра проводится визуально, а также с использованием соответствующего инструментария.

  • Если никаких внешних повреждений не обнаружено, проводится проверка программного обеспечения. Для этого используется тестирование карты памяти на предмет его «перешивания» или наличия вредоносного ПО.
  • При обнаружении сбоев в работе АКБ аппарата, производится тестирование аккумуляторной батареи с помощью мультиметра.

В ходе экспертных исследований специалист выявляет причины некачественной работы телефона, которые могут быть:

  • результатом производственного брака различного происхождения;
  • неправильной эксплуатацией потребителем приобретенного товара.

Результаты исследований независимый эксперт анализирует, обобщает и делает соответствующие выводы. Если некачественная работа телефона связана с производственным браком, специалист проведет расчет нанесенного ущерба для предъявления претензий в суде.

Задать вопрос эксперту

Обязательные поля помечены *. Ваш e-mail не будет опубликован.

Заполните заявку на экспертизу

Уважаемые друзья, просим Вас заполнить заявку на проведение экспертизы с тем, чтобы мы могли в ближайшие несколько минут Вам перезвонить и решить Вашу проблему.

Заявка на экспертизу

Выберите город
×